Marketing
Netwerken als marketingkanaal: koppel offline contact aan online resultaat
Persoonlijk contact levert in het mkb nog steeds de beste opdrachten op. Met een paar aanpassingen maak je van netwerken een meetbaar kanaal.
Kort antwoord. Persoonlijk contact levert in het mkb nog steeds de beste opdrachten op. Met een paar aanpassingen maak je van netwerken een meetbaar kanaal.
- Kies twee of drie vaste plekken en kom structureel, herhaling bouwt bekendheid
- Geef eerst waarde; verkoop alleen wanneer de relatie er is
- Zorg dat wie je opzoekt online een kloppend beeld vindt
- Volg op binnen twee dagen en houd contacten bij
Waarom netwerken ondergewaardeerd is
Online marketing is meetbaar en schaalbaar, en daarom krijgt alle aandacht. Maar in lokale markten gebeurt de meeste opdrachtverlening nog steeds via persoonlijke relaties: wie wordt aanbevolen, komt het eerste in beeld. Netwerken is geen vervanging van online marketing maar een versterker - en de twee kanalen zijn zelden aan elkaar gekoppeld. Wie zijn netwerkcontacten ook online zichtbaar maakt, haalt dubbel resultaat uit dezelfde investering.
Kies twee of drie vaste plekken
Wie tien bijeenkomsten per jaar bezoekt zonder verder contact, haalt weinig op. Beter: kies twee of drie vaste plekken - een businessclub, een branchemiddag, een lokale vereniging - en kom daar structureel. Bekendheid ontstaat door herhaling: de vierde keer dat iemand je ziet, weet hij wie je bent en wat je doet. Regelmatigheid weegt zwaarder dan het aantal evenementen.
Geef eerst, verkoopt later
De mensen die op netwerkevenementen het hardst verkopen, worden vermeden. Wat wél werkt: interesse tonen, vragen stellen, en concrete waarde geven - een doorverwijzing, een nuttig contact, een inzicht uit je vakgebied. Wie een keer een opdrachtje voor een ander heeft gedaan, heeft een ambassadeur. Pas als de relatie er is, ontstaat vanzelf de vraag naar wat jij doet - en dan is de aanvraag al half binnen.
Maak je online vindbaar voor de nazorg
Na het gesprek zoekt iedereen je op: LinkedIn, je website, Google. Wat ze daar vinden bepaalt de opvolging.
- Een actueel LinkedIn-profiel met een heldere beschrijving van wat je doet en voor wie
- Recente posts die laten zien dat je actief en deskundig bent
- Een website die de belofte uit het gesprek waarmaakt
- Eenzelfde foto en naam op alle plekken, zodat herkenning klopt
Volg op binnen twee dagen
Het meeste netwerkcontact verdampt op de dag zelf. Wie binnen twee dagen een korte vervolgstuur - een bericht, een nuttige link, een voorgestelde kennismaking - blijft bestaan in het geheugen. Houd bij wie je hebt ontmoet en wat jullie bespraken, in een simpel overzicht of CRM. En plan de opvolging in de agenda: contact dat niet wordt gepland, wordt niet herhaald.
Maak doorverwijzingen expliciet
De sterkste vorm van netwerkwaarde is de doorverwijzing, maar die gebeurt alleen als mensen weten wie je zoekt. Zeg concreet: 'Ik zoek opdrachten bij bouwbedrijven in de regio; ken je iemand die...'. En werk andersom: verwijs zelf actief door. Wie een reputatie heeft als verbinder, krijgt meer terug dan wie alleen ontvangt. Overweeg ten slotte een expliciete afspraak met twee of drie bedrijven die dezelfde klant dienen maar niet concurreren: structurele wederzijdse doorverwijzing is de goedkoopste salesgroei die er bestaat.
Veelgestelde vragen
Welke netwerkevenementen zijn zinvol?
Kies op basis van wie er komt, niet op basis van het programma. Vraag aan bestaande klanten en netwerkpartners welke bijeenkomsten zij bezoeken. Een groep van twintig relevante ondernemers is meer waard dan een zaal van tweehonderd willekeurigen. Ga twee of drie keer naar hetzelfde evenement voordat je oordeelt.
Hoe meet ik of netwerken wat oplevert?
Tel kwartaalgewijs: hoeveel nieuwe contacten, hoeveel opvolggesprekken, hoeveel aanvragen en opdrachten kwamen uit je netwerk. Vraag ook bij elke nieuwe aanvraag hoe iemand je vond - dat antwoord laat zien hoe sterk je netwerk en je merk samenwerken.
Hulp nodig bij de uitvoering?
Marketingbureau Alkmaar helpt organisaties in Alkmaar en Noord-Holland met strategie en uitvoering. Wil je liever eerst weten waar je nu staat? Vraag een gratis marketingaudit aan of neem direct contact op.
