Google Ads
Conversietracking in Google Ads instellen: zo meet je wat oplevert
Zonder conversietracking besteed je advertentiebudget op gevoel. Met een goede meting weet je precies welke klikken een aanvraag opleveren.
Kort antwoord. Zonder conversietracking besteed je advertentiebudget op gevoel. Met een goede meting weet je precies welke klikken een aanvraag opleveren.
- Zonder conversietracking stuur je budget op gevoel
- Meet een handvol waardevolle acties, geen twintig
- Een bedankpagina is de simpelste en betrouwbaarste meting
- Vergeet belconversies niet: veel mkb-klanten bellen liever
Waarom de standaardcijfers niet volstaan
Kliks en vertoningen vertellen je dat advertenties worden bekeken, niet dat ze werken. Een campagne kan honderden kliks genereren terwijl het formulier leeg blijft. Conversietracking koppelt de klik aan het moment dat iemand daadwerkelijk iets waardevols doet: een aanvraag versturen, bellen, downloaden of bellen. Pas vanaf dat moment kun je budget sturen op resultaat in plaats van op activiteit.
Welke conversies je meet
Begin met de acties die rechtstreeks bijdragen aan omzet. Voor de meeste mkb-bedrijven zijn er drie of vier, niet twintig. Houd de lijst kort zodat de cijfers leesbaar blijven.
- Verzenden van het hoofdcontact- of offerteformulier
- Klikken op je telefoonnummer vanaf mobiel
- Aanvraag van een gratis audit of brochure
- Afspraak via een agenda-tool zoals Calendly
Instellen in vier stappen
De technische kant is eenvoudiger dan vaak wordt gedacht. Je maakt in Google Ads een conversieactie aan, je krijgt een tag, en die tag plaats je op het moment of de pagina waarop de conversie plaatsvindt. Met Google Tag Manager voorkom je dat je elke keer in de code van je website hoeft.
- Maak in Google Ads een conversieactie aan per gewenste actie
- Kies primair voor aanvragen en secundair voor de rest
- Plaats de tag via Google Tag Manager op de bedankpagina of het verzendevent
- Test met de Tag Assistant of een testaanvraag of alles vuurt
De bedankpagina als betrouwbaarste meting
De simpelste en betrouwbaarste methode is een aparte bedankpagina die alleen verschijnt na een succesvolle verzending. Die pagina bestaat nergens anders op je site, dus elke weergave is een aanvraag. Heb je geen aparte bedankpagina, meet dan het formulier-event via Tag Manager, maar test dat extra goed: een foutmelding mag nooit als conversie tellen.
Belconversies niet vergeten
Veel mkb-klanten bellen liever dan dat ze een formulier invullen. Zonder belmeting zie je die aanvragen nooit. Activeer oproepconversies: kliks op je telefoonnummer vanaf mobiel worden dan gemeten, en met een forwardingnummer kun je zelfs bellen vanaf de website meten. Reken die belgesprekken mee in je cijfers, anders onderschat je je eigen campagnes.
Wanneer je cijfers bruikbaar worden
Geef een campagne minimaal enkele weken en zo'n dertig conversies voordat je conclusies trekt. Met tien aanvragen zegt een conversieratio niets zinnigs. Vanaf voldoende data kun je zien welke advertentiegroepen, trefwoorden en apparaten opleveren, en verschuif je budget van wat kliks kost naar wat aanvragen brengt. Dat is precies het verschil tussen adverteren en gokken.
Veelgemaakte fouten
De meeste meetproblemen komen van een handvol terugkerende fouten. Controleer ze een keer per kwartaal, want sites en tags veranderen.
- De tag staat op de verkeerde pagina of vuurt dubbel
- Elke kleine actie staat als primaire conversie, waardoor de cijfers vervlakken
- Belconversies zijn uitgeschakeld terwijl de telefoon het hoofdkanaal is
- De conversieperiode staat te kort, waardoor latere aanvragen niet meetellen
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt het om conversietracking in te stellen?
Met Google Tag Manager is een basisopzet vaak binnen een half dagdeel klaar, inclusief testen. Het grootste deel van de tijd gaat zitten in het bepalen welke acties je precies wilt meten.
Kan ik conversies ook zien in Google Analytics?
Ja, via GA4-measurement events kun je dezelfde acties meten. Zet in dat geval in Google Ads de import van GA4-conversies aan, zodat beide systemen dezelfde cijfers laten zien en je niet met twee waarheden werkt.
Hulp nodig bij de uitvoering?
Marketingbureau Alkmaar helpt organisaties in Alkmaar en Noord-Holland met strategie en uitvoering. Lees meer over google ads of bekijk de lokale pagina Google Ads bureau in Alkmaar. Wil je liever eerst weten waar je nu staat? Vraag een gratis marketingaudit aan of neem direct contact op.