Content
Onderwerpregels schrijven die je mail laten openen
De onderwerpregel bepaalt of je nieuwsbrief wordt geopend of verwijderd. Zo schrijf je regels die aankomen zonder te schreeuwen.
Kort antwoord. De onderwerpregel bepaalt of je nieuwsbrief wordt geopend of verwijderd. Zo schrijf je regels die aankomen zonder te schreeuwen.
- De onderwerpregel is de drempel waar alles achter begint
- Kort, concreet, eerlijk en met duidelijk voordeel
- Hoofdletters en nepurgentie werken averechts en beschadigen vertrouwen
- Test één variabele tegelijk en bouw je eigen speelboek op
Waarom de onderwerpregel alles bepaalt
Je kunt de beste inhoud ter wereld versturen, maar zonder openstaan leest niemand hem. De onderwerpregel - samen met de afzender - is de eerste en vaak enige beslissing die de ontvanger maakt. Openratio is dus geen vanity-metric: het is de drempel waar alles achter begint. Verbeteren van onderwerpregels is daarmee de goedkoopste optimalisatie in e-mailmarketing.
De vier eigenschappen van een werkende regel
Sterke onderwerpregels delen vier eigenschappen, los van onderwerp of branche.
- Kort: op mobiel blijven er vaak dertig tot vijftig teksten over
- Concreet: 'drie fouten in je Google Ads-account' slaat 'nieuws uit ons bedrijf'
- Eerlijk: de inhoud levert wat de regel belooft
- Duidelijk voordeel: de regel maakt duidelijk waarom openen iets oplevert
Formules die betrouwbaar werken
Je hoeft niet elke mail te heruitvinden. Een handvol formules dekt bijna elke nieuwsbrief.
- De vraag: 'Waarom krijgt je concurrent wel aanvragen van Google?'
- Het getal: 'Vijf aanpassingen die je website dit kwartaal meer aanvragen geven'
- De fout: 'Deze drie woorden kosten je kliks'
- Het nieuws: 'Nieuw: onze dienst voor ... - vanaf vandaag beschikbaar'
- De deadline: 'Nog drie plekken voor de audit in maart'
Wat je beter niet doet
Hoofdletters, uitroeptekens en woorden als 'GRATIS' of 'laatste kans!!!' werken averechts: ze klinken als spam en landen eerder in de ongewenste map. Misleidende regels ('Re: uw aanvraag' terwijl er geen aanvraag was) leveren opent maar verliezen vertrouwen - en vertrouwen is precies wat je nieuwsbrief rendabel maakt. Wees ook voorzichtig met emoji: één kan werken, een rij niet.
Testen zonder je lijst te verspillen
De meeste e-mailtools bieden A/B-testen: stuur twee varianten naar een deel van de lijst en de winnaar naar de rest. Test één variabele tegelijk - de regel, niet de regel plus verzendtijd. En houd bij welke formules voor jouw lijst werken: een b2b-lijst reageert anders op urgentie dan een consumentenlijst. Na enkele maanden heb je je eigen speelboek.
De preheader is de tweede kans
Direct naast of onder de onderwerpregel toont veel mailprogramma's de preheader: de eerste tekst van je mail. Die wordt vaak overgelaten aan 'Bekijk deze mail in je browser' - verspilde ruimte. Schrijf bewust een preheader van circa tachtig teksten die de onderwerpregel aanvult in plaats van herhaalt. Samen vormen ze je storefront, en storefronts verkopen.
Veelgestelde vragen
Wat is een goede openratio voor een mkb-nieuwsbrief?
Voor zakelijke lijsten ligt dertig tot veertig procent normaal, voor consumentenlijsten vaak wat lager. Belangrijker dan het absolute cijfer is de trend: stijgt of daalt je gemiddelde, en welke regels presteren opvallend beter?
Mag ik emoji in onderwerpregels gebruiken?
Ja, met mate. Eén relevante emoji kan opvallen in een volle inbox; meerdere of irrelevante emoji doen denken aan spam. Test het op jouw lijst - sommige doelgroepen vinden het prettig, andere niet.
Hulp nodig bij de uitvoering?
Marketingbureau Alkmaar helpt organisaties in Alkmaar en Noord-Holland met strategie en uitvoering. Lees meer over seo & geo of bekijk de lokale pagina Contentmarketing bureau in Alkmaar. Wil je liever eerst weten waar je nu staat? Vraag een gratis marketingaudit aan of neem direct contact op.